(1) 遵循法定计量检定机构规范和认证认可准则的要求，建立适用、完善的管理体系，规范管理，保持管理体系有效运行，并持续改进管理体系的有效性。
(2) 认真贯彻质量方针，严格按照质量手册和相关程序、规范开展各项检定、校准工作。
(3) 严格按照技术标准、规程、规范和作业指导书开展工作，向客户提供准确、可靠的数据和结果。
(4) 严格遵守保密工作的有关规定，在法律法规允许的条件下，按客户要求为客户保守技术秘密和所有权，保守在服务过程中所知悉的国家秘密、商业秘密、技术秘密及个人隐私。对客户要求保密的资料、信息以及未公开的数据结果等，均做到不泄漏给其它单位及个人，也不在任何宣传媒体上发表。
(5) 服务及时、热情，收费合理。
(6) 热情接待每一位投诉或申诉者，重视每一例投诉或申诉，承诺对任何一起投诉或申诉都在约定的时间内向投诉或申诉人作出合理的答复。
(7) 严格遵守国家各项法律、法规及中心规章制度，奉公守法，承担提供检定/校准服务时应尽的义务和恪守的法律责任。
